to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ürünün Gönderilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım ürünü yarım saat içinde iptal ettim, kumaşından dolayı üzerime olmayacağını düşündüm. Üzerine WhatsApp hatlarına da iki kez yazdım, ancak maalesef ürünü bana gönderdiler. Neden gönderildiğini sorduğumda ise hiçbir şekilde cevap vermediler. İade talebi oluşturdum, 125 TL kargo ücreti ödeyerek ürünü iade ettim. Para iadesi olmadığı için başka bir elbise ile değişim istedim. Sadece 'tabi' şeklinde yanıt verdiler. İş yoğunluğum nedeniyle tekrar ilgilenemedim, herhangi bir işlem veya gönderim yapılmadı. Tekrar yazdığımda istediğim elbise tükenmişti, bu süreçte çok mağdur edildim. Başka bir ürün seçsem bile tekrar kargo ücreti ödeyeceğim, toplamda üç kez kargo ücreti ödemek zorunda kalacağım. Hiçbir şekilde ilgi, alaka ve yardımcı olma yoktu.
