Hepsimodaa.comm

Hepsimoda üzerinden 3 parça (ceket, bady, pantolon) takım siparişi verdim ve toplamda 1700 TL ödeme yaptım. Siparişim geçen pazartesi günü Ağrı adresime kapıda ödeme ile teslim edildi. Ancak, gelen ürünler hem görsellerdeki gibi değildi, hem de siparişimdeki tüm ürünler eksikti; ceket, bady ve panto...

Hepsimoda.com dan yaptığım iadem başta teslim alındı dedi. Daha sonra iade kargoda yazmaya başladı. İletişime geçmek istediğimde site açılmıyor. Arama yaptığımda ise uzun süre bekletiliyorum. Herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadem yapılmazsa yetkili mercilere şikayet edeceğim...

Bir ay boyunca siparişimi kargoya vermediler. Sonra iptal ettim, iki haftadır da iade ücretini yatırmadılar. Hâlen bekliyorum. Arıyorum, bir saat bekletiyorlar ama açan yok. Hatlar açık diyorlar ama bir saat bekledim, yine açan olmadı. Instagram'dan düzgün cevap veren yok, yetkililere ilettik diyorl...

7 aralıkta siparişim iade olmasına rağmen hala parası yatmadı. İlk aradığımda bahaneler sundular sonraki aramalarımda açmadılar. İade ürünümün hala parasını yatırmadılar. Siz nasıl insansınız ya 2 ay olacak arıyorum açmıyor bağlanmıyor. Tüketici Hakları nerede

Bir tane etekli takım sipariş ettim, gelen eteğin bir tarafı uzun bir tarafı kısa. WhatsApp'tan yazıyorum, iade etmek istiyorum. İlgilenen yok, ilk defa sipariş verdim bu siteden ve çok pişman oldum. Geri iade etmek istiyorum. Daha kaç yere yazacağım, biri ilgilensin lütfen.

Hepsimodadan aldığım ürün hâlâ kargoya verilmedi. Stokta olmayan ürün satıyorlar, teslim etmiyorlar ve para iadesi de yapmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim dediğimde cevap yok, ulaşılmıyor. Kendilerine sürekli 'kargo departmanı bakıyor' denilip geçiştiriyorlar.

Siparişimden bir ürün çıkarmak istiyorum ve olmuyor. Geri dönüş alamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Acaba dönüş yapabilir misiniz? Güvenerek alışveriş yaptım ama şu an herhangi bir dönüş alamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. En kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum.

Yaptığım alışverişin bazı ürünlerini istediğim gibi gelmedi iade etmek istiyorum ama hiçbir yerden ulaşamıyorum. Ne WhatsApp mesajlarına ne de aramalara cevap vermiyorlar. İade kodum onaylanmadığı için iademi yapamıyorum. Ve iade süresi geçtikten sonra iademi oluşturamıyorum. Lütfen gereği yapılsın

Ürün sipariş ettim, ürün bulunmadığı halde siparişe açık. Tüm ürünleri iadeye gönderdim, 1 aydan fazla oldu. İade yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok, saatlerce bekliyorum. WhatsApp hattından gerekli bilgilendirme yapılmıyor. Cevap verilmiyor. Şikayetçiyim, bu siteden alışveriş yapılma...

Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade oluşturmak için kendilerine bir türlü ulaşamadım arıyorum açılmıyor mesaj atıyorum cevap yok. Resmen elimde patladı ürün. Ürünün rengi beklediğim gibi değil. Bedeni çok büyük geldi. Ne yapacağımı şaşırdım. Sorunumun çözülmesini bekliyorum

Bu siteden 3 elbise ve 3 yaka kazak satın aldım. Ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak 2 gün sonra kargoya verilmedi. Durumu ilettiğimde yine 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi. 16 gün geçtikten sonra siparişlerim kargoya verildi ve tam 18 gün sonra ürünlerime ulaşt...

Bir haftadan fazladır ürün istediğim halde kargoya verilmedi. İletişime geçmeye çalışıyorum ama herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Instagram üzerinden mesaj attım, ancak dönüş olmadı. İletişim için verilen numara ile de iletişim sağlanamıyor; hatta numara çalmıyor.

Bu sayfa tarafından 10.12.2023 tarihinde do la n dı r ıl dım. Ürün bedeli olan mont için 499 TL IBAN'larına para aktarıp, ürün açıklamasının eksik olduğunu belirterek paramın üzerine y a t t ı l a r. Üstüne aynı bedeli tekrar talep ettiler. Başında belirtilen ibana ürün tutarı gönderildiğinde sipari...

Ürün yanlış renk gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonlar açılmıyor. Mesajlara bakılmıyor. Geri iade yapmak istiyorum fakat yapamıyorum, paramı da aldılar. Yani hem beden küçük geldi hem de rengi kötü; seçtiğim renk değil. Standart beden olmasına rağmen kalıp küçük.

Instagram'da "hepsiimoda.comm" butiği EFT üzerinden yanıltıyor. Ebru akça GYM yazıyor bio kısmında da. 499 TL EFT ile gönderdikten sonra açıklama kısmına ürün adı yazıp tekrar gönderin biz diğer 499 u iade yapalım deliler, 499 TL daha gönderdim. Sonra ürün Yurt dışından geleceği bahanesiyle 918 kesi...

Hepsimodaa.comm üzerinden yapacağım alışveriş için verilen ibana ücreti ödedim üstüne yanlış gönderdiniz deyip yeniden istediler. 2. Kez gönderilecek yani. Açıklamaya bir şey yazılacakmış ama bunu parayı gönderdikten sonra söylüyorlar. Üstüne Instagram'dan engelliyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum orada...

Instagram butikten WhatsApp üzerinden alışveriş yaptım, ancak açıklamanın yanlış olduğu söylendi, düzelterek attım. Paranın askıda kaldığı ve düzeltilmesini takdirde iade edilemeyeceğini söylediler. Yetmedi üzerine ilaveten geri gönderim için de para talep ettiler. Paramın iadesini talep ediyorum.

Oluşturduğum siparişimi oluşturulmayıp benden 2 kere para almaları ve 5 dakika içerisinde paranızın hesaba iade edilecek deyip, asla yatmaması. Aradığım takdirde telefonun kapalı olması. Mesajlarıma dönüş yapılmaması büyük bir saçmalık! Parayı alıp cevap verilmiyor.