to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışveriş Sonrası Hesabımdan Onaysız Para Çekildi
5 Ekim 2025 tarihinde Haydigiy üzerinden online giyim alışverişi yaptım. Sipariş numaram: hay0000005209853. Alışverişi Mardin/Kızıltepe’den gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası kart bilgilerim üçüncü şahısların eline geçti ve onayım olmadan hesabımdan 5.570₺ çekildi. Son zamanlarda kullandığım tek farklı site Haydigiy’di. Bugün şirkete ait herkese gönderilen güvenlik uyarısı SMS’ini alınca, bu durumun sebebinin bu site olduğunu düşündüm fakat artık çok geçti.
Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “Bankanızla görüşün, bu bilgi müşteri hizmetlerinde mevcut değil, yöneticiler bilebilir” denilerek bankaya yönlendirildim. Bankam şu anda detaylı bir araştırma yürütüyor ve eğer sitenin kusurlu olduğu ortaya çıkarsa hukuki süreç başlatacağım.
Haydigiy’nin güvenlik açıklarını kabul ederek, hesabımdan çekilen 5.570₺’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartınız internet alışverişine açıksa, onayınız olmadan para çekilebiliyor; bu nedenle site güvenliğinin acilen gözden geçirilmesini de istiyorum.
Sevgili Roz D., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Bugün haydi giy tarafından arandım bankamın araştırma süreci devam ettiği için şikayetim süreç sonuçlanana kadar burada duracak. Kendileriyle alakalı mı değil mi netleştiği zaman tekrar görüşeceğiz, ilgileri için teşekkür ediyorum.
Benimde hesabımdan 8 bin tl çekildi böyle saçma bir şey görmedim