Haydigiy Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Ve Yetersiz Destek

Sena · 2025-10-20T20:03:30+03:00

20 Ekim 2025 tarihinde saat 17:28’de Haydigiy’in internet sitesi üzerinden bilgim dışında banka kartımdan 804 TL çekildi. Ben herhangi bir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan para çekilmesi, firmanın güvenlik zaafiyeti nedeniyle mağdur olmama sebep oldu. Konuyla ilgili olarak Haydigiy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca bankama başvurmamı önerdiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Durumu hemen bankama bildirip kartımı bloke ettirdim. Ancak bu mağduriyetin sorumlusu olan Haydigiy’in güvenlik önlemlerini artırmasını ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorun yaşamak istemezdim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

Haydigiy

Sevgili Sena H., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Yorumlar (5)

Pınar

Şikayeti Çözüldü

Benim kartımdan toplamda 8 bin tl çekildi şimdilik bir çözüme kavuşmuş değil Haydigiy tarafından arandım bankalarla iletişime geçilmiş şifresiz işlem olduğu için para iadesi her türlü yapılırmış öyle dediler inşallah tabi

Pınar

Şikayeti Çözüldü

Ya bir sürü hikaye anlattılar bir de şikayet vara yazdığından beri aradılar çözüldü olsun 5 yıldız verin diye ben şimdilik şikayetimi sildim savcılığa şikayet ederim adalet Bakanlığına d burda çözüldü göstersem ne olacak attıkları mesaj ortada evet bize ne güvenlik açıkları varsa bu bizim sorunumuz değil olsun sizinde vallahi sekiz yüz küsur ama bu devirde para kolay kazanılmıyor kusura bakmasınlar

Sena

Şikayet Sahibi

Ay çok fazla çekmişler, inşallah geri alabilirsiniz siz benimki fazla değil ama neden paramı çöpe atayım ki? Daha da alışveriş yapmam. Pası bankaya atıyorlar ama suçlu kendileri :) sitenin güvenlik sorunu varsa çözene kadar aktif etme o zaman. Bize mesaj atmışlar da uyarmışlar da falan filan :) banka iademizi sağlamazsa kendileri gerekeni yapmak zorunda kalacaklar. İnşallah geri alabilirsiniz bayağı fazla sizinki ya 😥

Pınar

Aynı durumdan mağdurum bende