to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy.com Alışverişi Sonrası Kart Bilgilerim Çalındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Ekim’de Haydigiy.com üzerinden yaptığım alışverişten birkaç gün sonra, 6 Ekim’de kartımdan bilgim dışında 1800 TL tutarında harcama yapıldı. Sipariş numaram: hg5384371. Kullandığım banka Akbank’tı. Olayın ardından bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başvurusu yaptım. Şu anda itiraz kaydım açıldı, ancak bankadan olumlu bir sonuç alıp alamayacağım belirsiz.
Yaşanan bu durumun ardından Haydigiy.com tarafından tarafıma gönderilen mesajda, sitede olağan dışı bir etkinlik tespit edildiği ve kart bilgilerimin etkilenmiş olabileceği belirtildi. Sadece bankamla iletişime geçmem ve kartımı güvence altına almam tavsiye edildi. Ayrıca, WhatsApp üzerinden ulaştığımda da yalnızca bankadan itiraz etmem gerektiği söylendi; başka bir destek veya çözüm sunulmadı.
Kişisel bilgilerimin ve kartımın güvenliği Haydigiy.com’un sorumluluğunda olmasına rağmen, yaşadığım maddi kaybın karşılanması için hiçbir destek verilmemesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve 1800 TL’lik maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sevgili Ramazan K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Bende aynı durumdan bugün mağdur oldum hayatımda böyle saçma bir şey görmedim resmen tek suçumuz alışveriş yapmak