to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ücretsiz Kampanyası Çalışmadı Ve Yanıltıcı Ücret Eklendi
Haydigiy sitesinde yaklaşık 285 TL tutarında bir ürün beğendim ve alışveriş sırasında sitedeki hediye çarkını çevirerek kargo bedava kampanyasını kazandım. Sistem bana bir hediye kupon kodu verdi, bu kupon kodunu kopyalayıp sipariş formundaki ilgili alana yapıştırdım.
Ancak kupon kodu hiçbir şekilde algılanmadı ve kargo bedava görünmesi gerekirken, sistem sepete yaklaşık 120 TL kargo ücreti ekleyerek toplam ödemeyi 410 TL civarına çıkardı. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da göstermeden bu şekilde yüksek bir kargo ücreti talep edilmesi, bana göre son derece yanıltıcı ve güven kırıcı bir uygulama.
Bu nedenle siparişi tamamlamadım ve ödeme yapmadım. Sitede ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da göremediğim için yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmek istiyorum. Kazandığım kampanyanın gerçekten uygulanmasını, kargo ücretinin kaldırılarak ürünün kampanyadaki şartlara uygun şekilde satın alınabilmesini ve bu tür yanıltıcı durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mitat Ö., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: 0850 259 0 449 • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren +905327805100 Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
