to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy Alışverişi Sonrası Kredi Kartı Bilgilerimin Çalınması Ve Maddi Zarar
29 Ekim’den bu yana, Haydigiy üzerinden alışveriş yaptıktan sonra kredi kartı bilgilerimin başkasının eline geçtiğini fark ettim. Bilgim dışında yurt dışından toplamda 8.000 TL tutarında para çekilmiş. Bu durumu bankamdan gelen mesajla öğrendim ve hemen bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim, ayrıca harcama itirazı başvurusu yaptım.
Birkaç gün önce Haydigiy’den gelen mesajda, kısa süreli olağan dışı bir etkinlik tespit edildiği, güvenlik önlemlerinin alındığı ve kart bilgilerimin etkilenmiş olabileceği belirtildi. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve maddi zarar tamamen Haydigiy’nin güvenlik zafiyetinden kaynaklanmıştır. Kredi kartım başka hiçbir yerde kullanılmamış, sadece Haydigiy üzerinden alışveriş yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıkmıştır.
Haydigiy’den beklentim, yaşadığım mağduriyetin ve maddi zararın karşılanmasıdır. Güvenlik açığı nedeniyle mağdur olmam kabul edilemez. Tek suçum bu siteden alışveriş yapmak oldu. Zararımın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Pınar K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Zaten bir sonuç alamazsam sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim bununla da kalmayıp savcılığa suç duyurusunda bulunacağım bu size vermiş olduğum son hak iyi değerlendirin ve maddi zararımı karşılayın yoksa olacaklara karışmam.
.
