to read complaints and reviews, or file yours.Haydi Giy Uygulamasında Ödeme Alınan Sipariş Görünmüyor
06.06.2026 tarihinde Haydi Giy mobil uygulaması üzerinden 5 adet bayan gömlek ve 1 adet ayakkabı için toplam 2.249,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem Axess Akbank kredi kartıma bekleyen provizyon olarak yansıyıp dekont oluşmasına rağmen, siparişim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişi verdiğim andan itibaren uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ancak hesabımdan ödeme çekildi.
Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım bu siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, sipariş kaydımın oluşturulmasını ve siparişimin hemen işleme alınarak sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sevgili Kasım K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Firma çok hızlı bit şekilde iletişime geçmiştir. Sipariş numarası oluşmuştur. Sorun çözümü ile ilgili çok ilgilenildi. Çalışanlara ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.
Ulaşılabilir olmanız gerçekten güven verdi. Çözüm için yaklaşımınızda İlgi ve bilgi olarak memnun kaldım. Oluşan ilk şüpheci yaklaşımım güvene dönmüştür.
