to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor: Acil Bilgi Ve İade Talebi
11.03.2026 tarihinde saat 19:25 civarında Haydigiy uygulaması üzerinden banka kartımla yaklaşık 784 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi ve elimde f05428 referans numarası bulunuyor.
Ancak uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde bu siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle siparişimin durumunu göremiyor, hazırlanma ya da kargoya verilme sürecini takip edemiyorum. Ödeme alınmasına rağmen sipariş bilgilerime erişememem hem mağduriyet yaratmakta hem de süreçle ilgili ciddi belirsizliğe neden olmaktadır.
Siparişimin sisteme neden düşmediği, şu anda hangi aşamada olduğu ve kargoya verilip verilmediği hakkında tarafıma acil olarak bilgi verilmesini, gerekli ise siparişimin derhal sisteme tanımlanmasını veya aksi durumda ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Çağla Ç., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim.
Anında geri dönüş yaptılar çok memnun kaldım çok teşekkür ederim ilginiz için.
Teşekkür ederim.
