Sipariş Görünmüyor Ve Ödeme Çekildi: Hızlı Çözüm Talebi

Ayşe

Haydigiy

18 Şubat 19:47

724

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler hemen sorunum hall ettiler”

18.02.2026 tarihinde Haydi Giy mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 529 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem karta yansıyıp dekont oluşmasına rağmen, siparişim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor.

Siparişi verdiğim andan beri uygulamada sipariş kaydı oluşmadı, buna rağmen hesabımdan ödeme çekildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım bu siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini ve siparişimin hemen işlenerek sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Haydigiy

19 Şubat 08:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Ayşe İ., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Ayşe

19 Şubat 11:30

Teşekkürler hemen sorunum hall ettiler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Günüm İçin Aldığım Elbisenin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hamza

Haydigiy

04 Aralık 2025 18:48

1.961

2.12.2025 tarihinde Haydi Giy uygulaması üzerinden bordo renk, M beden bir elbise siparişi verdim. Siparişi Hatay Kırıkhan’a teslim edilmek üzere, kredi kartı ile ödemesini yaparak oluşturdum. Uygulamada siparişin 48 saat içinde kargoya verileceği belirtildiği için, özel bir günümde giymek üzere öze...

ozel-gunum-icin-aldigim-elbisenin-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Züleyha sonuçtan çok memnun

Çözüldü