Haydi Giy'de Bilgilendirme Olmadan İptal Edilen Ceket Ve İade Alınmadı

Haydi Giy uygulamasından geçen hafta cuma günü gece toplam 6 adet kıyafet siparişi verdim. Bugün kargodan 5 ürünüm geldi ancak bir tanesi paketin içinde yoktu. Uygulamadan siparişlerimi kontrol ettiğimde, eksik olan ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm.
Düne kadar siparişlerim kısmında herhangi bir iptal görünmüyordu, tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi bir uyarı da yapılmadı. İptal edilen ürün kahverengi blazer ceket olup, bu ürün için yaklaşık 550 TL ödeme yaptım ve bu tutarın ücret iadesi de hesabıma yatmadı. İlgili sipariş numaram #HG280226186222’dir.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün iptal edilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin ve ödediğim tutarın incelenerek gerekli işlemlerin acilen yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Liyana E., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com


















