Su Siparişi Teslim Edildi Gösteriliyor Ama Gelmedi

Yemeksepeti üzerinden bugün Hayat Su markalı değişimli damacana su siparişi verdim. Eski damacanayı evde olmadığım için kapının önüne bıraktım ve sipariş notu kısmına da özellikle “kapının önüne bırakınız” şeklinde not yazdım. Ancak sistemde saat 18.16 civarında siparişin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, su kesinlikle teslim edilmedi, eski damacana olduğu gibi kapının önünde duruyor ve yeni damacana ortada yok.

Bu durumda hem suyu alamadım hem de teslim edildi göründüğü için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda bu saatte hizmet vermediklerini öğrendim, dolayısıyla herhangi bir destek de alamadım. Sipariş numaram #xolk-2616-5PCM olan bu işlemin acilen incelenmesini, suyumun en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı teslimat bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.