to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün Hayat Su markalı değişimli damacana su siparişi verdim. Eski damacanayı evde olmadığım için kapının önüne bıraktım ve sipariş notu kısmına da özellikle “kapının önüne bırakınız” şeklinde not yazdım. Ancak sistemde saat 18.16 civarında siparişin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, su kesinlikle teslim edilmedi, eski damacana olduğu gibi kapının önünde duruyor ve yeni damacana ortada yok.
Bu durumda hem suyu alamadım hem de teslim edildi göründüğü için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda bu saatte hizmet vermediklerini öğrendim, dolayısıyla herhangi bir destek de alamadım. Sipariş numaram #xolk-2616-5PCM olan bu işlemin acilen incelenmesini, suyumun en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı teslimat bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 15:08'de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su markasından damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram DU77-58FC'dir. Sipariş adresim Bursa Gemlik olmasına rağmen su hiç teslim edilmedi; buna rağmen sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
Yemeksepeti üzerinden Hayat Su mobil uygulamasıyla yaklaşık 9–10 gün önce su siparişi verdim. Sipariş sonrası “sizin mahallenize gelmiyoruz, paranızı iade edeceğiz” denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Buna ek olarak, teslimat hiç gerçekleşmediği halde s...
10 Eylül’de saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenimahalle adresine Hayat Su 19L damacana siparişi verdim. Siparişin 14:00-15:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün hiç gelmediği halde, saat 13:00’te teslim edildi olarak görünüyordu ve tarafımdan 95 TL kred...
14 Şubat 2025 saat 12:40'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2 damacana su siparişi verdim. Firma 14:39'da siparişlerin teslim edildiğini sisteme girdi fakat ürünler teslim edilmedi. Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim ve firma yetkilisi yoğunluk olduğunu, 1 saat içerisinde teslim edileceğini bey...
Yorumlar