Hayat Su Aksaray Bayisinde Sürekli Gecikmeler Ve Boş Damacana Talebi

Hayat Su Aksaray bayisinden aldığım 19 litrelik damacana su siparişlerinde uzun süredir ciddi gecikmeler yaşıyorum. Siparişlerimin hiçbirisi makul bir sürede teslim edilmiyor, sürekli geç getirilmesine rağmen yine de kullanmaya devam ediyordum.

Bugün ise yaklaşık 4 saat beklememe rağmen suyu getirmediler. İlk 2 saat boyunca özellikle evde kalarak bekledim, ancak gelmeyince işim çıktığı için evden çıkmak zorunda kaldım. Ben evden çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra gelmişler ve buna rağmen suyu bırakmadıkları gibi, aradıklarında benden boş damacana talep etmişler. Yani ne suyu zamanında getirdiler ne de ben evde değilken suyu bırakmayı teklif ettiler, sadece boş damacana istediler.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiç kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu doğrudan firmaya iletemedim. Sürekli yaşanan gecikmeler, bugün suyun hiç bırakılmaması ve buna rağmen boş damacana istenmesi tutumu karşısında mağdur durumda kaldım.

Hayat Su’nun Aksaray bayisi ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür gecikmelerin ve müşteriyi zor durumda bırakan taleplerin sonlandırılmasını ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.