Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım
29.12.2025 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Bingo yüzey temizlik havlusu siparişi verdim. İşlem numaram 373706939 olmasına rağmen ürünüm aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili Hayat Pay üzerinden şikayet oluşturdum ve 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişimle ilgili bir ilerleme oldu.
Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay


