Hayatpay Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Yok

Hayatpay uygulamasını kullandığım süre içinde hesabımı kapatmak istediğimde uygulama içinde herhangi bir hesap silme veya kalıcı kapatma seçeneği bulamadım. Profil, ayarlar ve diğer tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen hesap silme ile ilgili bir alan, buton ya da yönlendirme yer almıyor.

Dijital bir finans ve ödeme uygulamasında kullanıcıların kendi hesabını dilediği zaman güvenli ve kolay bir şekilde kapatabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hayatpay uygulamasında bu imkânın sunulmaması hem kullanıcı deneyimi hem de kişisel verilerimin güvenliği ve yönetimi açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Uygulamaya ve veri güvenliğine dair bir güven sorunu yaşamaya başladım ve artık bu hesabı kesinlikle kullanmak istemiyorum.

Hayatpay’a kayıtlı hesabımın derhal, tamamen ve geri döndürülemez şekilde kapatılmasını ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Hesabımın açık kalmasını istemiyorum ve bilgilerimin tutulmasını da kesinlikle onaylamıyorum. İşlem tamamlandığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.