Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülizar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Pay'da Sipariş Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok, Güven Sarsıldı

profile
Gülizar
20 Ocak 00:49
2.529
Gülizar'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm geldi çok teşekkür ederim”

Hayat Pay uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde Bingo bulaşık tableti siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu siparişi tamamen biriktirdiğim puanlarla oluşturmuştum, ancak ürünün gönderilmemesi nedeniyle hem zaman kaybettim hem de uygulamaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu yaşananlardan sonra uygulamayı yeniden kullanmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.

Siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ocak 16:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 20/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Gülizar
Gülizar
24 Ocak 00:55

Çözüme ulasmadiki arama gelmedi aramanızı ve çözüme ulaştırmanızı bekliyorum

Gülizar
Gülizar
31 Ocak 00:52

Ürünüm geldi çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Bir Yıldır Biriktirdiğim Puanlarla Aldığım Ürünüm Gönderilmiyor

profile
14 Kasım 2025 07:16
2.838
hayat-payda-bir-yildir-biriktirdigim-puanlarla-aldigim-urunum-gonderilmiyor-1.jpg

Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi

profile
Büşra
10 Ocak 03:17
2.595
Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi

Hayatpay Puanlı Siparişlerim Aylarca Bekliyor Ve Kargoya Çıkmadı

profile
Ayşegül
10 Ocak 17:12
527
Benzer Şikayet Yaz