Hesap Silme Seçeneği Yok, Destek Hattı Ulaşılmaz!


Hayat Pay mobil uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar menüsünü ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen, hesabı kapatma veya verileri silme ile ilgili bir bölüm yer almıyor.
Uygulamayı yaklaşık 15–20 gün önce yükledim ve kullanmıyorum. Bu nedenle hesabımın kapatılmasını istiyorum. Buna rağmen, kullanıcı olarak kendi başıma işlem yapabileceğim bir alan sunulmaması beni mağdur ediyor.
Hayat Pay üzerinden açılmış hesabımın ve bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamında kalıcı ve geri döndürülemez şekilde tamamen silinmesini ve kullanıcıların hesaplarını uygulama üzerinden kolayca kapatabilecekleri bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.


Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabımı bugün tamamen silmek istedim ancak uygulama içerisinde hesap kapatma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek...
Hayat Pay mobil uygulamasında dün bir hesap açtım; ancak bugün uygulamayı kullanmamaya karar verdim ve güvenlik açısından kendimi rahat hissetmediğim için hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmadığından hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyorum ve bu du...

Hayat Pay uygulamasında hesabımı silmek istiyorum fakat uygulama içinde herhangi bir hesap silme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu fa...
Yorumlar