to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay'da Hesap Silme Seçeneği Yok, Mağduriyet Yaşıyorum
Hayat Pay mobil uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar menüsünü ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen, hesabı kapatma veya verileri silme ile ilgili bir bölüm yer almıyor.
Uygulamayı yaklaşık 15–20 gün önce yükledim ve kullanmıyorum. Bu nedenle hesabımın kapatılmasını istiyorum. Buna rağmen, kullanıcı olarak kendi başıma işlem yapabileceğim bir alan sunulmaması beni mağdur ediyor.
Hayat Pay üzerinden açılmış hesabımın ve bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamında kalıcı ve geri döndürülemez şekilde tamamen silinmesini ve kullanıcıların hesaplarını uygulama üzerinden kolayca kapatabilecekleri bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 13/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Buraya yazdıktan sonra dönüş yapılıp hesabım kapatıldı Keşke uygulama üzerinden daha kolay bir şekilde çözüm yapılsaydı
