Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Üzerinden Ödeme Yapıldı, İnternet Paketi Aktif Edilmedi Ve İade Talebi

Sahide
Sahide
Hayat Pay
2 Ocak 09:1684

01.01.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden internet paketi almak için 189 TL EFT yaptım ancak ödeme alınmış olmasına rağmen herhangi bir paket tanımlanmadı ve hizmeti kullanamıyorum. İşlem sırasında hata veriyor ve paket aktif olmuyor.

Hesap adım M****** B******, Hayat Pay hesap adım/numaram 103387046’dır. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ne internet paketi tanımlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

189 TL tutarındaki ödemenin, işlem gerçekleştirilmediği için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 09:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 06/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım İnternet Paketi Hatta Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Sevin
25 Kasım 2025 02:142.847

25.11.2025 tarihinde saat 00.20 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma 1 GB internet paketi satın...

Hayat Pay Uygulamasında İnternet Paketi Sorunu

Enes
20 Şubat 2025 15:581.542

Hayat Pay uygulamasından 18.02.2025 tarihinde internet satın aldım. Sipariş tamamlanmasına rağmen satın aldığım internet...

Hayat Pay Uygulamasında İnternet Paketi Sorunu
Hayat Pay Uygulamasında İnternet Paketi Sorunu

Öne ÇıkanKonular