Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Taahhüt Ettiği Kampanya Ödüllerini Vermiyor

Hayat Pay Taahhüt Ettiği Kampanya Ödüllerini Vermiyor
profile
01 Haziran 2025 10:22
3.303

Hayat pay uygulaması taahhüt ettiği kampanya ödüllerini vermiyor. 3 GB hediye yüklemesi olmadı, müşteri hizmetlerini aramamla yükleme yapıldı. Hayat Pay'e ilk 100 TL yüklemeye 200 hayat pay hediye için 10 iş günü geçti, hala sonuç yok ve iletişim kısmından yazdığım halde dönüş bile yapılmadı.

Kullandığım farklı pay uygulamaları, birkaç saat içinde söz verdikleri kampanyanın hediyesini, iadesini vb. Yüklerken sizin uygulama ne yazık ki sınıfta kalmış durumda. Vodafone pay ve Paycell'in kampanya işleyişine bakın da 1-2 saat içinde nasıl hediye yükleniyor, görüp örnek alin. Çok ağır işleyen, henüz oturmamış bir uygulama. Uygulamaya, hesap sil seçeneği de ekleyin lütfen.

01 Haziran 2025 10:32 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi inceledik ve 01/06/2025 tarihinde Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşmaya çalıştık ancak maalesef görüşme sağlayamadık. Dilerseniz bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

Merve
Merve
03 Haziran 2025 18:37

Bugün Esra Hanım ile görüşme gerçekleştirdim ve müşteriye yaklaşımını çok beğendiğim için, uygulamaya bir süre daha şans verme kararı aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Başka hangi pay uygulaması kullanıyorsun?

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Vodafone Pay ve Paycell'in kampanya ücret iadeleri birkaç saat içinde yatıyor. En fazla 24 saat.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
16 Haziran 2025 13:36
2.836
3
Nazli sonucu yetersiz buldu

Hayat Pay Uygulamasında Kazanılan GB Hediyelerim Tanımlanmıyor

profile
03 Ağustos 2025 17:40
1.891
Benzer Şikayet Yaz