Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Hesabım Bilgi Ve Onayım Olmadan Kapatıldı

Serhat
Serhat
Hayat Pay
13 Nisan 11:10627

Hayat Dijital Bankacılık’ta bulunan Hayat Pay vadesiz hesabım 18 Mart 2026 tarihinde bilgi ve onayım dışında kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabıma erişemiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve bir aydır somut hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne hesabımın neden kapatıldığı ne de ne zaman açılacağı konusunda bilgilendirilmedim.

Hesabımın neden kapatıldığına dair açık bir açıklama yapılmasını ve Hayat Pay vadesiz hesabımın ivedilikle yeniden açılmasını, gerekli kontrollerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

15 Nisan 16:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 15/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesaba Giriş Yapamıyorum, Destek Geri Dönüş Yapmadı

Berat
10 Mart 12:54969

Hayat Pay uygulamasında kendi adıma bir hesap açtım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 10.03.2026 tarihinde saat...

Askıya Alınan Hesabımda 200 TL Çekildi, Çözüm Talep Ediyorum

Enver
19 Mart 21:042.723

Hayat Pay hesabım Mart ayının 6’sından beri “güvenlik” gerekçesiyle askıda bekliyor. Hesabımdan benim bilgim dışında 200...

Hayat Pay Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Acil Açma Talebi

Eda
12 Nisan 09:591.047

Hayat Pay mobil uygulama hesabım, hiçbir talebim olmamasına rağmen kapatıldı. 08.04.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapm...

Öne ÇıkanKonular