to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 23 Mart tarihinde aniden bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımda 906 TL param tutuluyor ve bu para üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum; açıkça mağdur ediliyorum.
Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak hesabımın neden bloke edildiğine dair net bir açıklama yapılmadı, ne zaman açılacağı da söylenmedi. Bu kadar uzun süre bilgi verilmeden bekletilmem ve paramın izaha muhtaç bir şekilde bloke tutulması kabul edilebilir bir durum değildir.
Hesabımdaki blokajın derhal ve koşulsuz olarak kaldırılmasını, hesabımın hemen açılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Hayat Pay hesabım Mart ayının 6’sından beri “güvenlik” gerekçesiyle askıda bekliyor. Hesabımdan benim bilgim dışında 200 TL çekildiği için güvenlik sebebiyle hesabımı askıya aldıklarını söylediler, ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde para bulunuyor ve bu tutar...
Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir sebep belirtilmeden aniden bloke edildi. Yaklaşık 4 aydır hesabıma erişemiyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem mail atarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekran görüntülerini ilettim, benden iste...
Ocak ayında Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, içindeki paramı ve birikmiş puanlarımı kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana “dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Uzun süredir kullandığım Hayatpay hesabımdaki param üç aydır hiçbir gerekçe sunulmadan adeta bloke edilmiş durumda. Hesabımdaki paraya erişemiyorum ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve destek kanallarıyla iletişime geçtim, her seferinde sadece “döneceğ...
Hayat Pay hesabımda yaşadığım blokaj sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. 0539*****81 numaralı Hayat Pay hesabımı açtıktan kısa bir süre sonra hesabımın blokelendiğine dair uyarı almaya başladım ve yaklaşık 9 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamada her giriş yapmaya çalıştığımda hesabın blokele...
Yorumlar