Hayat Pay Hediye Ürünüm Gönderilmedi Ve Yanıt Alamadım

2 Nisan 20:07662

Kaligrafi'nin Teşekkür Mesajı

“Hayat Pay tarafından arandım. Ürün stokta kalmadığı için gönderememişler. Hayat Pay puanlarımı cömert bir ikramla tekrar yüklediler. Sorun bu şekilde çözülmüş oldu.”

Kaligrafi

9 Nisan 22:34

Hayat Pay tarafından arandım. Ürün stokta kalmadığı için gönderememişler. Hayat Pay puanlarımı cömert bir ikramla tekrar yüklediler. Sorun bu şekilde çözülmüş oldu.

Hayat Pay

10 Nisan 16:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, sunduğumuz hizmetleri geliştirmemiz açısından önemlidir. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Cansu

Hayat Pay

20 Şubat 10:35785

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 29 Ocak tarihinde bir hediye seçtim ve bu hediyenin kargo ile adresime g...önderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hediyem hâlâ elime ulaşmadı; herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme de almadım. Kargonun gecikmesiy...

1 Destek

Hediye Puanlarıyla Verilen Sipariş Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Kaba

Sümeyye

Hayat Pay

3 Şubat 23:442.494

Hayat Pay uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde hediye puanlarımla bir hediye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası da artık görünmediği için siparişimi takip edem...

İki Hafta Geçen Siparişim Hediye Puanlı Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi

Melike

Hayat Pay

23 Ocak 03:09550

08.01.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hediye puanlarımı kullanarak yüzey temizleme mendili siparişi verdim.... Ancak siparişim üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve uygulamada sipariş durumu yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, başka hiçbir ilerleme...

Hayat Pay'da Hediye Ürün Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

Semiha

Hayat Pay

1 Şubat 02:51625

Hayat Pay üzerinden para puanla bir hediye ürün aldım. 28 Aralık’tan bu yana siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı v...e ürünüm hiç kargoya verilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumunda değişiklik yok, kargo takip numarası ya da net bir gönderim tarihi paylaşılmıyor. Bu süre...

Siparişim 15 Gün Kargoya Verilmedi, Stok Yok Dediği İçin İptal Edildi, Yetersiz Puan Tazminatı Aldım

Selin

Hayat Pay

16 Ocak 11:481.248

Hayatpay uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim tam 15 gün boyunca ...kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 günün sonunda ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu sipariş için...