Hayat Uygulamasında Fiş Okut Kazan Puanım Aylarca Hesaba Yansımıyor
Hayat uygulaması üzerinden 07.06.2026 tarihli alışveriş fişimi “fiş okut kazan” kampanyası kapsamında okuttum. Bu işlem sonrası kazanmam gereken 5.0190 puan uzun süredir hesabıma tanımlanmadı.
Uygulamada ilgili ürün için sipariş oluşturulduğunu, daha sonra ürünün teslim edilmeden iade edildiğini gördüm. Ürün iade edildiği halde, yaklaşık 2–3 aydır kazanmam gereken puan hesabıma yatırılmadı ve bu konuda herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Hayat uygulaması üzerinden şikayetimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, hâlâ cevap bekliyorum. Buna rağmen sorun çözülmedi. Puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme ile ilgilenilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 27/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay



