Hayatpay Uygulamasında A101 Alışverişlerine Ait Bakiye Yüklemeleri Hesaba Yansımıyor

Hayatpay uygulamasında A101’den yaptığım alışverişler sonrasında yaşadığım bir bakiye sorunu hakkında yazıyorum. Uygulamaya ilk fiş yükleme işleminde 50 TL para yüklendi ancak 22 Temmuz’dan bu yana yüklediğim diğer fişlerim onaylanmasına rağmen karşılığındaki 50 TL bakiyeler hesabıma yansımıyor.

Uygulamada fişlerim “onaylandı” olarak görünüyor, herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmıyor. Buna rağmen yaklaşık 5 fişim onaylanmış durumda olmasına karşın bu fişlere karşılık gelmesi gereken 50 TL’lik bakiyeler hesabıma eklenmedi.

Onaylanmış fişlerime ait 50 TL’lik yüklemelerin tamamının hesabıma tanımlanmasını ve varsa teknik bir sorun veya kural değişikliği söz konusuysa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.