Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Hakkında Endişe
Hayatpay müşterisi ya da kullanıcısı olmamama rağmen, 12 Aralık 2025 günü saat 12:20’de telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, “Değerli Müşterimiz, uygulama şifreniz sadece size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, aksi halde hesabınızın yasa dışı işlemlerde kullanılabileceği ve hukuki-cezai yaptırımlarla karşılaşabileceğiniz” şeklinde uyarılar bulunuyordu.
Ben Hayatpay’a kayıtlı değilim, adıma açılmış bir hesap olup olmadığını da bilmiyorum. Buna rağmen “Değerli Müşterimiz” diye başlayan böyle bir mesaj almam, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Hayatpay’dan, kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı, telefon numaramın hangi gerekçeyle sistemlerinde yer aldığı ve adım üzerine bir hesap açılıp açılmadığı konusunda açık ve net bir bilgi talep ediyorum. Eğer iznim olmadan herhangi bir kayıt ya da hesap açıldıysa, bunun derhal iptal edilmesini ve numarama bu şekilde mesaj gönderilmemesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 14/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay





