to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Numarası Daha Önce Kullanılmıştır Hatası Ve Günlük Yükleme Sınırı Mağduriyet Yaratıyor
Hayatpay uygulamasında yaklaşık 2 aydır fiş yüklerken sürekli sorun yaşıyorum. Alışveriş yaptıktan hemen sonra fişimi uygulamaya yüklüyorum ancak uygulama “Fiş numarası daha önce kullanılmıştır” hatası vererek fişi reddediyor. Bu nedenle ne para yüklemesi gerçekleşiyor ne de puan tanımlanıyor.
Uygulamada günlük sadece 2 fiş yükleme hakkı olması da yaşadığım sorunu daha da büyütüyor. Zaten haksız yere reddedilen fişler nedeniyle hak kaybı yaşıyorum, sınırlı yükleme hakkı yüzünden de aynı gün içinde durumu telafi edemiyorum.
Fişlerim yeni yapılan alışverişlere ait olmasına rağmen sistem bunları daha önce kullanılmış gibi görüyor ve kazancımı engelliyor. Mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere reddedilen fişlerimin sisteme işlenmesini ve hak ettiğim para veya puanların hesabıma tanımlanmasını, ayrıca günlük fiş yükleme hakkı sınırının kullanıcı mağduriyeti oluşturmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 05/10/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Merhaba hesabımda hala bir değişiklik olmadı lütfen mağduriyetimi gidermenizi talep eder ve en kısa sürede yardımcı olmanızı istiyorum
