to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans'tan Elektrik Faturası Ödeme Sorunu Ve 2.040 TL'nin Çekilememesi
Hayat Finans dijital bankacılığı üzerinden açtığım Hayat Pay hesabıma bugün yaklaşık 1 saat önce Gediz Elektrik aş İzmir aboneliğimin faturasını ödemek için 2.040 TL yatırdım. Ancak uygulama içinde elektrik faturamı ödeyeceğim kurumu bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, Gediz Elektrik ile anlaşmaları olmadığını söyledi.
Bunun üzerine hesabıma yatırdığım 2.040 TL’yi geri çekmek istediğimi belirttim fakat paramı çekemeyeceğim, bu parayı sadece harcayabileceğim söylendi. Fatura için yatırdığım paramın zorla farklı harcamalara yönlendirilmek istenmesi ve hesabımdaki tutara nakit olarak ulaşamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti.
Elektrik faturamı ödeyemiyorum ve acil olan bir ihtiyacım için ayırdığım 2.040 TL’ye ulaşamıyorum. Yatırdığım tutarın derhal hesabıma iadesini ya da çekilebilir hale getirilmesini, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 24/04/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
