Hayat Finans Davet Et Kampanyasında Söz Verilen Ödüllerin Ödenmemesi

Hayat Finans’ın “Davet Et” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, davet şartlarını eksiksiz yerine getirdiğimde bana 500 TL, ayrıca davet ettiğim kişilerin hesaplarında 1.000 TL bulundurmaları halinde onlara da 500’er TL ödül verileceği açıkça belirtiliyordu. Daveti yaptıktan sonra ödüllerin 1 gün içinde hesaplara yatacağı söylendi; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne benim hesabıma ne de davet ettiğim kişilerin hesaplarına herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım. Görüşmede, sistemde 3 kişiyi davet etmiş olduğumun göründüğünü, ancak kampanya şartlarının farklı olduğunu ve bu nedenle ödül verilmeyeceğini söylediler. Oysa başvuru ve davet sürecinde benden istenen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim; davet ettiğim kişiler de kampanyada belirtilen şekilde hesaplarında 1.000 TL bulundurmalarına rağmen kendilerine vaat edilen 500 TL ödenmedi. Sonradan koşulların değiştirilmesi ve taahhüt edilen ödüllerin ödenmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Hayat Finans’ın, kampanya sırasında ilan ettiği şartlara sadık kalarak tarafıma hak ettiğim 500 TL kampanya ödülünü ve davet ettiğim kişilere de vaat edilen 500’er TL kampanya ödüllerini eksiksiz şekilde yatırmasını talep ediyorum.