EFT İşlemi Gerçekleşmedi, Ticaretim Aksadı Ve Mağdur Oldum
Bugün Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan (H**** A*) İş Bankası’na toplam 922.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, EFT tutarı karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve bu nedenle ticaretimi yapamadım, ciddi şekilde mağdur oldum.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve Hayat Finans bu konuda beni tekrar mağdur etti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir yardımcı olunmadı.
Hayat Finans’tan beklentim, yapmış olduğum EFT’nin bir an önce karşı tarafın hesabına geçmesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 10/10/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.


