Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Finans Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

8 Ekim 2025 18:291.745

Hayat Finans internet bankacılığına 8 gündür iPhone cihazımdaki mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sistemimizde sorun var, açılacak” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar maddi bir kaybım olmadı, işlemlerimi başka bir banka üzerinden gerçekleştirdim. Ancak hesabımı takip edememek ve sürekli aynı cevabı almak mağduriyet oluşturuyor.

İnternet bankacılığına giriş yapabilmek ve hesabımı sorunsuz şekilde takip edebilmek için sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

8 Ekim 2025 18:37 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili kayıt açılmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hayat Finans.

8 Ekim 2025 18:44

Merhaba, talebiniz incelenerek 08/10/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayat Finans Uygulamasına Giriş Sorunu

11 Şubat 2025 16:261.443

Hayat Finans bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda sistemsel bir problem var. 'Şifremi unuttum' ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular