Hawk Gaming Chair: İlk Günden Gıcırdama, Şimdi Kırık!

Merhaba,
31.12.2022 tarihinde satın almış olduğum Hawk Gaming Chair FAB V6 Oyuncu Koltuğu ilk günden bu yana zaman zaman gıcırdama sesleri çıkarıyordu. Konuyla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun normal olduğu bilgisi verilmişti, bu nedenle konuyu fazla önemsememiştim.
Ancak bugün koltuğu kullanırken aniden sola doğru devrilir gibi oldu. Kontrol ettiğimde alt mekanizma kısmında kırık olduğunu fark ettim. Uzun yıllar sorunsuz şekilde kullanmayı umduğum bu ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması ve kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Konuya ilişkin gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
Teşekkür ederim.
İyi çalışmalar.