Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32129321
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hawk Gaming Chair: İlk Günden Gıcırdama, Şimdi Kırık!

Hawk Gaming Chair: İlk Günden Gıcırdama, Şimdi Kırık!
profile
Erdal
Hawk Gaming Chair
09 Nisan 2025 23:52
1.682
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Hawk Gaming Chair yetkililerine ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. 🙏”

Merhaba,
31.12.2022 tarihinde satın almış olduğum Hawk Gaming Chair FAB V6 Oyuncu Koltuğu ilk günden bu yana zaman zaman gıcırdama sesleri çıkarıyordu. Konuyla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun normal olduğu bilgisi verilmişti, bu nedenle konuyu fazla önemsememiştim.
Ancak bugün koltuğu kullanırken aniden sola doğru devrilir gibi oldu. Kontrol ettiğimde alt mekanizma kısmında kırık olduğunu fark ettim. Uzun yıllar sorunsuz şekilde kullanmayı umduğum bu ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması ve kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Konuya ilişkin gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
Teşekkür ederim.
İyi çalışmalar.

Hawk Gaming Chair Logo
Hawk Gaming Chair
10 Nisan 2025 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz.

Erdal
Erdal
10 Nisan 2025 10:04

Hawk Gaming Chair yetkililerine ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Arızası Tekrarlandı

profile
Erdal
Hawk Gaming Chair
07 Eylül 2025 23:49
1.537
"Hawk Gaming Chair yetkililerine tekrardan ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. İleride hawk ürünlerini tercih etmeye devam edeceğim."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hawk Gaming Chair FAB V6: Dayanıklılık Sorunu

profile
Ahmet
Hawk Gaming Chair
28 Şubat 2025 09:47
2.008

8 Kasım 2023 Çarşamba günü saat 18:33'te satın almış olduğum Hawk Gaming Chair FAB V6 Kumaş Gümüş Oyuncu Koltuğu, resimde de görüldüğü gibi 120 kg önerilen ağırlık olduğu halde oturma kısmı demirlerinden kırılmıştır. İnternet reklamlarından gördüğüm ve güvenerek almayı seçtiğim koltuğun 15 ay olması...

5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!

profile
Doğukan
Hawk Gaming Chair
17 Mart 2025 04:38
2.372
"Bir yıl önce bir büyük hevesle almıştım oyuncu koltuğunu çok memnun kalmıştım dayaması ancak sağlam değildi. 3 ay önce platformdan yayın hayatına başladım çok güzel ilerliyorum sağ kol dayanağı kırılması ve çok mutsuz etti ve konforumdan oldum. 2 gün içinde yeni parçayı kargoladılar henüz gelmedi ama hızlı aksiyon ve desteğiniz için minnettarım. Teşekkürler Hawk🙏🏻"
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mekanizma Değişim Talebi Hk. Hawk Gaming Chair FAB V4

profile
Berk
Hawk Gaming Chair
28 Ağustos 2024 17:05
3.367
"Merhaba, Firma WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunun videosunu iletmemi istedi. Sonrasında arızalı mekanizmayı yenisi ile değiştirmem için yeni mekanizma göndereceklerini, kendilerine anlaşmalı kargo kodu ile arızalı mekanizmayı gönderebileceğimi ilettiler. Yeni parça bugün elime ulaştı. Montajını gerçekleştirdikten sonra sorunum çözüldü. Hızlı dönüşleri yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz