Çözüldü: Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Arızası Tekrarlandı

Erdal · 2025-09-07T23:49:42+03:00

31.12.2022 tarihinde Hawk’ın resmi sitesi üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair FAB V6 Oyuncu Koltuğu ile ilgili daha önce de mekanizma kaynaklı bir sorun yaşamıştım ve gerekli parçaların gönderilmesiyle bu sorun çözülmüştü. Ancak ne yazık ki şimdi de koltuğun yan mekanizmasında problem oluştu. Yaklaşık 4-5 aydır koltuğa fazla yaslanmamaya özen göstermeme rağmen, şu anda tamamen yaslanamaz hale geldim. Bu durum koltuğun kullanımını ciddi şekilde kısıtlıyor ve ürünün uzun ömürlü olması yönündeki beklentimi karşılamıyor. Sorunun çözümü için gerekli desteğin sağlanmasını ve ürünün tamir edilmesini rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum. Teşekkür ederim.

Hawk Gaming Chair

Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileri

Erdal

Merhaba, Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. WP ya da mail yoluyla şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı tarafıma, gün içinde siz mi sağlayacaksınız yoksa benim mi iletişime geçmem gerekli? Bilgilendirirseniz sevinirim.

Hawk Gaming Chair

Genel bir sorun yaşanmaktadır. Sorununuz çözülmesi ile sizlere ulaşılıp hızlı bir şekilde destek sağlanacaktır.

Erdal

Tamamdır halen gelmedi lakin belirttiğiniz sorun kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Gün içinde bir geri dönüş sağlanacak mı?

Erdal

Hawk Gaming Chair yetkililerine tekrardan ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. İleride hawk ürünlerini tercih etmeye devam edeceğim.