Personel Tutumu Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor

Havoş Beytepe mağazasına sürekli giden ve hatta birçok yeni müşteri kazandıran biri olarak, mağazadaki personelin tutumundan son derece rahatsızım. Hemen hemen tüm çalışanların yüzleri asık, ilgisiz ve müşterilere karşı oldukça soğuk davrandıklarını gözlemliyorum. Sanki alışverişi ücretsiz yapıyormuşuz gibi bir tavırla karşılaşıyorum ve bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve personelin davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.