Sol Kulaklıkta Ses Kesintisi Ve Garanti Değişimi Talebi

Havit i62 kulak üstü kulaklığı Eylül ayından beri kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram #10475252102. Dün, 08.01.2026 tarihinde kulaklığın sol tarafından bir anda ses gelmemeye başladı. Şu anda sadece sağ taraftan ses geliyor, üzerindeki tuşlar çalışıyor fakat sol tarafta tamamen ses kesildi.

Ürünü çok kısa sayılabilecek bir süredir ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Havit markasından, garanti kapsamında kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.