to read complaints and reviews, or file yours.Havit Gamenote MS1043WB Mouse Sağ Tuş Tekleme Sorunu: Garanti Ve İade Talebi
Havit Gamenote MS1043WB kablosuz gaming mouse’u 24 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Bugün itibarıyla sağ tuşu tekleme yapmaya, basmalara düzgün tepki vermemeye başladı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde arızalanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamı çerçevesinde incelenmesini, arızanın onarılmasını veya ayıplı ürün olarak değerlendirilip yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse iade ve ücret iadesi seçeneğinin de sunulmasını istiyorum.
Sayın Sinan Bey, Havit Gamenote MS1043WB kablosuz gaming mouse’unuzun sağ tuşunda yaşadığınız tekleme ve yanıt vermeme sorununun sizi şaşırttığını ve hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Bu durumun kısa sürede ortaya çıkması kesinlikle kabul edilemez. Garanti kapsamında ürününüzün ücretsiz olarak onarılması ve gönderim masraflarının tarafımızdan karşılanması için gerekli adımları hemen başlatıyoruz. Ürününüzü en kısa sürede servise hızlı bir şekilde yönlendirecek, süreçle ilgili olarak direkt bilgi verilecek. Lütfen şikayet var üzerinden geldiğinizi büşra hanım ile görüşmek istediğinizi yazabilirseniz destek olacaktır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
