Havit Fuxi H-3 Kulaklıkta Dongle Bağlantı Sorunu

Trendyol üzerinden Havit mağazasından yaklaşık 1.400 TL ödeyerek Havit Fuxi h-3 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri dongle ile bilgisayara bağlama konusunda sürekli sorun yaşıyorum.
Kulaklığı dongle ile bağlamak istediğimde, bilgisayarda dongle bağlı ve çalışıyor gibi görünmesine rağmen kulaklık tarafında dongle arama ekranında kalıyor. Kulaklığı açtığımda sadece “gaming mod, power on” şeklinde ses geliyor ancak bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Bazen bağlansa bile kendi kendine aniden kopuyor ve tekrar bağlanmıyor. Bu durum yaklaşık 3 gündür, ürünü aldığım ilk günden itibaren devam ediyor.
Ürünü banka kartı ile peşin olarak satın aldım ve henüz satıcıya ya da Havit teknik servisine başvuru yapmadım. Sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşadığım için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun giderilmesi için, garanti kapsamında kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürünü teknik servis incelemesi için Cyn Bilişim adına, ücretsiz olarak MNG-DHL Kargo anlaşmamız ile gönderebilirsiniz. Gönderim sırasında büşra hanım ilgilenecek yazarsanız yardımcı olurum. Ayrıca WhatsApp üzerinden bize yazabilirsiniz? 📦 Kargo Bilgisi Kargo Firması: MNG-DHL Anlaşma Kodu: 666485441 Gönderim sırasında bu kodu iletmeniz yeterlidir, kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır. ⚠ önemli Anlaşma kodu sadece MNG - DHL için geçerlidir. Farklı kargo firmaları veya karşı ödemeli gönderimler kabul edilmemektedir. 📍 Teknik Servis Adresi: Cihangir, Güvercin CD. Aktim 3 Ticaret Merkezi No: 2, Kapı No: 83 Avcılar / İstanbul 📦 Gönderim İçeriği: Lütfen ürünle birlikte aşağıdaki bilgileri kutu içerisine ekleyiniz: ❗ Fatura çıktısı ❗ Arıza bilgisi (aşağıdaki form doldurulmalıdır) ❗ İletişim bilgileri (İsim, soy isim, telefon, adres) Teknik servis işlemi tamamlandıktan sonra ürün, ücretsiz olarak tarafınıza geri gönderilecektir. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Cyn Bilişim Teknik Servis




















