Aldığım Kulaklık İade Edilmedi Mağdur Oldum
Merhabalar,
19.06.2025 tarihinde D&R Turkuvaz Müzik Kitap Mağazası Ortakapı Mah. Faikbey Cad. No:104 Merkez/Kars mağazasından Havit H633BT kulaklık aldım. Kasada bulunan temsilci, 'Siz alın, beğenmezseniz getirip iade veya değişim yapabilirsiniz' şeklinde bilgi verdi. Fakat kulaklığı aldım, denedim; dış sesleri çok algıladığı ve boyut olarak büyük olduğundan beğenmedim. Bu nedenle mağazaya iade işlemi için gittim. Ancak kasada bulunan beyefendi, bu ürünün iadesi veya değişiminin olmadığını, sadece kusurlu ürün olarak garantiye gönderebileceklerini belirtti. Mağdur oldum. Satıcı kulaklık firmasından ve D&R mağazasından şikayetçiyim. Ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımcı olabilir misiniz?



























