to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Düşük Değerli Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve Tam İade Talebi
16 Temmuz 13:3735
Haves Butik’in kendi web sitesi üzerinden 1.800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim elbise ile hiçbir alakası olmayan, en fazla 750 TL değerinde olduğunu düşündüğüm bambaşka bir elbise çıktı.
Salı günü akşam saat 20.00 civarında teslim aldığım üründen sonra firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla kesinlikle cevap vermiyorlar, herhangi bir iletişim kuramıyorum. Ne ürün değişimi ne de para iadesi ile ilgili muhatap bulamıyorum.
Sipariş ettiğim elbise yerine gönderilen bu yanlış ve daha düşük değerli ürün için ödediğim 1.800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mümkünse bu hatanın açıklanmasını talep ediyorum.
