to read complaints and reviews, or file yours.Sabiha Gökçen Bursa Havaist Durakları Uzak Ve Tabelasız, Yolcular Mağdur
Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için Havaist’i kullanmak zorunda kaldım. Yeni sistemde otobüs kalkış noktası o kadar uzağa alınmış ki, valizlerle birlikte uzun bir mesafeyi yürümek zorunda kaldık. Havalimanından çıkınca sadece karşıya geçerek ulaşabildiğimiz eski B-Bus/Bursakart sistemine kıyasla hem çok daha yorucu hem de yolcu açısından oldukça mağduriyet yaratıyor.
Ayrıca otobüslerin nereden kalktığı ile ilgili neredeyse hiçbir tabela ya da yönlendirme bulunmuyor. Sadece etrafa sora sora, zorlanarak kalkış noktasını bulabildik. Yorgun ve valizli yolcular için bu durum gerçekten büyük bir sorun oluşturuyor.
Havaist ve yetkililerden, Sabiha Gökçen–Bursa hattında eski sisteme geri dönülmesini, en azından durak noktasının yeniden yolcuya yakın, erişilebilir bir yere çekilmesini ve yönlendirme tabelalarının artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Zehra Hanım, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa yönüne gerçekleştirilen seferlerimize ait durak noktası ve bilet satış alanı, Sabiha Gökçen Havalimanı Yönetimi tarafından alınan karar doğrultusunda taşınmıştır. Havalimanı işletmesinin aldığı karar kapsamında, İstanbul dışı şehirlerarası tüm otobüslerin kalkış noktaları havalimanı terminal alanı dışına alınmıştır. Bu doğrultuda gerçekleştirilen yer değişikliği sonrasında kullanılacak uyarı levhaları ve yönlendirme tabelalarına ilişkin düzenlemeler de havalimanı yönetiminin yetki ve sorumluluğundadır. Bununla birlikte, tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim ilgili birim yöneticilerimizle paylaşılmıştır. Yaşanan aksaklıkların ve yönlendirme kaynaklı sorunların en kısa sürede giderilebilmesi adına gerekli değerlendirmeler yapılmak üzere ilgili birimlere iletilmiştir. Görüş ve önerileriniz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi belirtiriz. Saygılarımızla,
