to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Şikayet Esenler Otogar Havalimanı Seferi
Esenler Otogarı'ndan İstanbul Havalimanı'na gitmekte olan 08.03.2024 tarihli, 09:10 saatli seferin biletini kesen görevli son derece kaba davranıyor ve insanları azarlıyor. Uçağıma yetişmek zorunda olmasaydım konuyla ilgili şikayette bulunurdum; ancak İstanbul ve İstanbul halkı bu tür bir hizmeti hak etmiyor. Düzenin olmaması ve rastgele araç düzeni oluşturulmuş olması da ayrı bir sorun.
Merhaba Ertuğrul Bey, Kurumsal iletişim uzmanlarımız şikayetinizi operasyon müdüriyetimize ve denetim ekibimize aktarmış bulunmaktadır. İlgili personellerimiz denetim ekibimiz tarafından düzenli olarak takip edilecek olup, konuyla alakalı tespitlerimizin sağlanabilmesi adına çalışmalarımız devam etmektedir. Havaist olarak her zaman müşteri memnuniyeti ilkesi odaklı çalışmakta olan bir firma olduğumuzu bilmenizi isteriz. Kurumsal iletişim uzmanlarımız iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşarak tüm bilgilendirmeleri aktarmış bulunmaktadır. Saygılarımızla,
