to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde saat 15.06’da Sabiha Gökçen – Sakarya hattı için online olarak 3 adet, toplam 1.500 TL’lik Havabüs bileti satın aldık. Sistem üzerinde telefon numaramız kayıtlı olmasına rağmen, havaalanında otobüsün kalkış yerini bulamadık ve buna rağmen hiçbir şekilde aranmadık.
Başka bir şubeden Sabiha Gökçen’deki çalışanların numaralarını alıp defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmadı ve bize geri dönüş yapılmadı. Sadece 2 dakika bekleyip haber vermek yerine hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün kaldırılması, ardından da çalışanların kendilerini haklı çıkarmaya çalışması bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hizmet aldığımız bir firmanın, özellikle havaalanı gibi kritik bir noktada, yolcunun telefon bilgisi elinde olmasına rağmen aramaması ve bu kadar ilgisiz davranması kabul edilebilir değil. Ben, bu yaşananların tekrar etmemesi için Havabüs’ün süreçlerini ve sahadaki çalışan davranışlarını gözden geçirerek şartları düzeltmesini, yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Havabüs Sakarya – Sabiha Gökçen otobüs seferleri başladıktan beri pazartesiden bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Seferler hiçbir şekilde saatinde kalkmıyor, sürekli gecikmeler oluyor ve yolcular olarak durakta gereksiz yere bekletiliyoruz. Ücretin 450 TL olmasına rağmen verilen hizmet bu ücreti ke...
21 Mart Cumartesi günü saat 15:15’te Sakarya Otogar’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden Havabüs aracına internet üzerinden aldığım bilet ile bindim. Araç, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 7 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Daha önce de havalimanından Sakarya’ya yaptığım yolculukt...
Havaist üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen hattı için 02.04.2026 12.30 seferine bilet satın aldım; ödemenin ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi. Peron numarası, biniş saati onayı, QR kod gibi hiçbir bilgi gelmediği için ortada parası ödenmiş ama detayları belli olm...
13 Mart saat 12.20 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sakarya’ya gitmek için Havabüs firmasını kullandım ve 450 TL ödedim. Ancak Sakarya seferi yaklaşık 1,5 saat boyunca hiç kaldırılmadı ve bu süre boyunca soğukta dışarıda beklemek zorunda bırakıldık. Görevlilere mağduriyetimizi dile getirdiği...
Havabüs’ün Havasak’ı satın almasından sonra Sakarya–Sabiha Gökçen Havalimanı hattında yaşanan değişiklikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat sonundan itibaren bir anda 150 TL’lik bilet zammı yapıldı, sefer saatleri azaltıldı ve daha önce sunulan servis imkanları kaldırıldı. Bu hatta düze...
Yorumlar