to read complaints and reviews, or file yours.Havabüs’te Kredi Kartı Kullanımına 100 TL Fazla Ücret Ve Umursamaz Tavır
27 Şubat günü saat 15.30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim yönüne giden Havabüs servisine bindim. Araçta bilet ücreti sorulduğunda nakit ödemenin 440 TL, kredi kartı ödemenin ise 540 TL olduğu söylendi. Yani sadece kredi kartı kullandığım için 100 TL gibi çok yüksek bir fark talep edildi.
50’den fazla yolcunun olduğu büyük bir araçta, herkesten “komisyon farkı” adı altında bu şekilde ek ücret alınıyor ve bu tutarın direkt Belbim şirketine gittiği ifade edildi. Bu uygulama hem adil değil hem de vatandaşı zor durumda bırakan, haksız bir kazanç gibi hissettiriyor.
Duruma itiraz ettiğimde ise adeta savunmaya geçilerek “gidin şikayet edin” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Kredi kartı ile ödeme yapan yolculardan bu kadar yüksek bir fark alınmasını kabul etmiyorum. Bu uygulamanın derhal gözden geçirilmesini, haksız komisyon farkının kaldırılmasını ve bu konuda kamuoyuna açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
