Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Haustier
  • Akıllı Kedi Tuvaleti Tekrar Arızalandı, Servis Yanıt Vermiyor
ID:34773308

Akıllı Kedi Tuvaleti Tekrar Arızalandı, Servis Yanıt Vermiyor

profile
Metehan
Haustier
05 Ocak 20:28
1.166

Hepsiburada üzerinden 15.10.2025 tarihinde Haustier HST-CB001-GRI Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürün bir süre sonra çalışmamaya başladı ve cihaza elektrik gelmediği için teknik servise göndermek zorunda kaldım. Servis, anakartın kısa devre yaptığını söyleyerek ürünü tamir edip geri gönderdi.

Ancak ürün elime ulaştığında bu kez cihaz tamamen düzensiz ve saçma şekilde çalışmaya başladı. Yani ilk sorunum çözülmediği gibi, ürün artık normal bir şekilde kullanılamaz hale geldi. 25 Aralık 2025 tarihinde servise tekrar başvurdum, mesaj gönderdim ve aramalar yaptım fakat hem mesajlarıma cevap verilmiyor hem de telefon aramalarım görmezden geliniyor.

Kusurlu olan bu ürünün teknik servis tarafından sağlıklı bir şekilde onarılmadığını ve hâlâ arızalı olduğunu açıkça görüyorum. Bu nedenle öncelikli talebim, ürünümün birebir sıfır, sorunsuz bir cihazla değiştirilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim bedelin güncel satış fiyatı üzerinden iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

akilli-kedi-tuvaleti-tekrar-arizalandi-servis-yanit-vermiyor-2.pdf
akilli-kedi-tuvaleti-tekrar-arizalandi-servis-yanit-vermiyor-1.pdf
Destekleyenler
profile Bahar
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaleti: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
Esma
Kiwi Pets
17 Ağustos 2025 00:15
3.705

Kiwi Pets otomatik kedi tuvaletini 04/03/2025 tarihinde Hepsiburada’dan satın aldım. Ürün, dönerken dışarıya kum sıçrattığı ve altına sıvı kaçırdığı için 22/07/2025 tarihinde servise gönderdim. Ancak kedi tuvaletinin içine gelişigüzel silikon ya da adını bilmediğim bir yapıştırıcı ile müdahale edili...

Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaleti: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaleti: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
+1
kiwi-pets-otomatik-kedi-tuvaleti-surekli-arizalar-ve-yetersiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-5.jpg

Kiwipets Otomatik Kedi Tuvaleti Sürekli Arızalı Ve Sorunlar Çözülemiyor

profile
Volkan
Kiwi Pets
22 Temmuz 2025 08:55
3.506

1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Kiwipets KPLB-10770 model otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünün teslim edildiği ilk günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle tuvalet çiş kaçırıyor ve parkenin üzerine sıvı birikiyor. Evde ciddi bir koku oluşuyor ve yaşam kalitemiz olumsuz etkileniyor...

Kiwipets Otomatik Kedi Tuvaleti Sürekli Arızalı Ve Sorunlar Çözülemiyor
Kiwipets Otomatik Kedi Tuvaleti Sürekli Arızalı Ve Sorunlar Çözülemiyor
Benzer Şikayet Yaz