Satıcıdan Yanıt Yok, 11 Günde Kargo Bekliyorum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

5 Temmuz 2026 tarihinde Instagram’daki haus of dusk sayfasının yönlendirdiği link üzerinden Shopier aracılığıyla bir adet t-shirt siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 799,99 TL ödedim ve Shopier’de 690209155 numaralı sipariş kaydım oluştu.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir onay veya bilgilendirme yapıldı. Sipariş hareketlerinde hiçbir güncelleme yok, süreç tamamen durmuş durumda.

Bu süre içinde defalarca Instagram üzerinden DM yoluyla yazdım, hiçbirine cevap verilmedi. Ayrıca e-posta gönderdim, yine dönüş yapılmadı. Shopier üzerinden destek talebi oluşturdum, tarafıma sadece talebin satıcıya iletildiğine dair mail geldi fakat satıcıdan hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yapmış olmama rağmen 11 gündür ne ürünümü gönderen ne de mesajlara cevap veren bir satıcıyla muhatap olamıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ücretimin Shopier üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.