to read complaints and reviews, or file yours.
7 Nisan 2026 günü saat 18:40 civarında 0312 955 20 13 numaralı hattan aranarak Hattuşa Termal Otel’den aradıklarını ve k...ısa bir anket yapacaklarını söylediler. Arayan kişi ismimi biliyordu ve ikamet ettiğim şehir, yaşadığım şehir, yaşım ve mesleğim gibi kişisel bilgilerimi sorduktan sonra aniden tel
07.04.2026 tarihinde saat 12.48 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi ismimi ve soyadım...ı doğru şekilde söyleyerek “e b ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit ettim. Ardından Hattuşa Termal Balıkesir için aradığını söyledi. Ses t
Ben dün mağara gezisi ve yemek olmakla beraber kazandığımı söylediler. Eşimle ve çocuklarımla gittim. Yarım saat bireyse...l dolaştıktan sonra. Arabaya binip otelle götürdüler. Toplantı odasına götürüp. Biraz bekledikten sonra tanışma Faslı bitti. Yemekhaneye götürdüler. Eşim tavuk sote patates çorba s
Eşimle birlikte dün Kaz Dağı Milli Parkı’ndan çıkarken, kendini öğrenci olarak tanıtan bir kişi yanımıza gelerek bize bi...r bilet verdi ve Hattuşa Edremit Otel’den günübirlik konaklama hediyesi kazandığımızı, bu hakkı alabilmemiz için de 15 gün içinde aramamız gerektiğini söyledi. Telefon numaramızı a
Hattuşa Saray Termal’in tanıtımına yaklaşık iki ay önce ailece bizzat katıldık. Tanıtım sırasında bize, devremülk satın ...alsak da almasak da karşılığında ücretsiz 3 gün tatil hediye edileceği söylendi ve bunun için “hediye tatil formu” başlıklı, imzalı bir kağıt verildi. Bu formda, rezervasyon durumu
Hattuşa Vacation Thermal Erzin’de yaptığım üyelik sonrasında hem söz verilen hakların verilmemesi hem de üyelik iptalimi...n yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 15 Mart’tan bu yana yaşadığım süreçte kredi kartımdan 60.000 TL çekim yapıldı. Üyelik sırasında kredi kartımdan çekilen tutar
05.04.2026 tarihinde saat 19.34 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. Ankara’da yaşıyorum ve sık sı...k hastaneye gittiğim için hastanelerden aranabileceğimi düşünerek telefonu açtım. Arayan kişi, babamın adını ve soyadını doğru şekilde söyleyerek onunla mı görüştüğünü sordu, ben d
05.04.2026 tarihinde sabah saat 14:30 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. O sırada uyuyor olduğum... için düşünmeden telefonu açtım. Karşımdaki kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “f i ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit etti
Sayin Yetkili şu an Hattusas kazdağları termal tesiste bulunmaktayız. Bizi çekilişi kazandığımız için tesislerinde misa...fir etmek istediler. Buyurun hem kahvaltı hem tanıtım hem de aksam yemeği veriyoruz ücretsiz faydalanın. Bizde İstanbul'dan ayrılalım Kazdağları havası alalım dedik sabah 5 de uyan
02.03.2024 tarihinde Hattuşa Termal Edremit’ten 160.000 TL bedelle devremülk satın aldım ve 12 ay boyunca 4.000 TL taksi...t ödemesi yaptım. Ancak toplam borcum 160.000 TL olması gerekirken, ödemelerim sonunda 164.000 TL ödediğimi dekontlarla birlikte belgeledim. Bu durumu firmaya ilettiğimde, fazla ö
03.04.2026 tarihinde öğle saatlerinden sonra 03129552013 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Hattuşa Termal Saray’dan a...radığını söyleyerek hem benim hem de eşimin ismini doğru şekilde söyledi. Ancak herhangi bir ek bilgi, onay ya da ödeme talebinde bulunmadan bu şekilde isimlerimizi bilerek kendini
01.04.2026 tarihinde Hattuşa Termal Güre Kazdağları tesisine giriş yaptım ve 10‑204 numaralı odada konaklamaya başladım.... Odaya girdiğimde iki klimanın da çalışmadığını, musluk bataryasını açtığımda her yerden su aktığını, banyoda bulunan Vileda’nın balçık renginde, kötü kokulu ve hijyen açısından so
01.04.2026 tarihinde saat 10:36’da Turkcell hattıma 0312 955 20 13 numaralı hattan arama yapıldı. O sırada aramanın bir ...kargo firması olabileceğini düşünerek telefona cevap verdim. Arayan taraf “m ç ile mi görüşüyorum?” şeklinde hitap edince “Evet” ya da benzeri onaylayıcı bir ifade kullanmış olabil
03.04.2026 tarihinde saat 10.24’te 03129552013 numaralı sabit hattan beni arayan ve kendisini Hattuşa Termal Otel ile il...işkili gibi tanıtan bir telesekreter, hattın Hattuşa Termal olduğunu söyleyerek ad soyad teyidi yapmaya çalışır şekilde konuşmuştur. Bu aramanın içeriği ve üslubu, kişisel bilgiler
Hattuşa Vacation Thermal Erzin tesisinde bayram zamanı yaptıkları çekilişte 2 gece 3 gün Erzin’de tatil kazandığım söyle...ndi. 28.03.2026 tarihinde, ikiz küçük kızlarımı da alarak bu hediyeyle ilgili gün belirlemek ve kağıdımı almak için tesise davet edildim ve kendi imkanlarımla gidip geldim, tüm gün
Hattuşa Termal’de doldurduğum hediye tatil formu sonrasında formun üzerinde yazan mail adresine göndermem istendi, ancak... mail adresine hiçbir şekilde mail gitmiyor. Sistem hata veriyor ve formu iletemiyorum. Bunun üzerine 07 Şubat 2026 tarihinden itibaren firmayı defalarca aradım, her seferinde bana
30 Mart Pazartesi giriş yaptığımız ve 31 Mart Salı günü çıkış yaptığımız Hattuşa Ankara’da ciddi hijyen problemleri yaşa...dık. İki kişi konakladığımız tesiste yemeklerle ilgili gördüklerimiz hem mide bulandırıcı hem de sağlık açısından endişe vericiydi. Öncelikle tavuk yemeği bir önceki günden kalmış
29–30–31 Mart tarihlerinde Hattuşa Termal Ankara’da 2 gece 3 gün konaklama ücreti ödeyerek tesiste kaldım. Ancak özellik...le yemeklerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Restoranda dünden kalan yemeklerin tekrar tekrar servis edildiğini fark ettim. Yeşilliklerin içinden sinek çıktı, simitler taş gibi se
Bugün 0 312 955 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. Yapay zeka ile konuşur gibi bir sistem devreye girdi, ismimi ve... soy ismimi sorup “evet” dememi sağladı. Arama sırasında Hatay Erzin ifadesi geçti ve sözde anket yapacaklarını söyleyerek benden onay almaya çalıştılar. Bu aramaya dair hiçbir şe
29.03.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal ile ilgili yaşadığım bir haksızlık girişimini ve sonrasındaki saygısız yak...laşımı paylaşmak istiyorum. Daha önce bu tatil köyü hakkında bilgim vardı, sosyal medyada (Facebook’ta) karşıma çıkan bir reklam sonrası aranmıştım. Yorumları okuyunca, hakkındaki
Hattuşa Termal Otel adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0507********98 ve 0542********16 numaralı hatlardan defa...larca kez rahatsız ediliyorum. Termal otelde yemek verileceği, Gaziantep Sankopark önünden pazar günü saat 10.00’da araç kalkacağı ve tatil hakkı kazandığım söyleniyor; ancak böyle
21.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Kazdağları’ndaki Hattuşa Termal Tatil Köyü’nde eşim G**** B**** adına devremülk h...issesi kapsamında 10 yıllık bir sözleşme imzaladık ve bu sözleşme karşılığında kredi kartımla 210.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede açıkça 14 gün içinde cayma hakkımızın bulunduğu ya
28.03.2026 tarihinde sabah saat 08:02 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. O sırada uyuyor olduğum... için düşünmeden telefonu açtım. Karşımdaki kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “m y ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit etti
Hattuşa Termal Erzin oteline RCL sistemine üye olmak için Ekim ayında kayıt olduk. Kayıt aşamasında bize belirli bir öde...me planı çıkarıldı ve RCL üyeliğimizin, Ocak ayında otelde bir hafta konaklayıp ücretini ödedikten sonra aktif edileceği açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek hem üyelik ücretini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
