Yoğun Baskı Ve Yanıltıcı Vaatlerle Ailece Mağdur Edildik, Özgürlüğümüz Kısıtlandı

Hattuşa Termal Tatil Kulübü Tarafından Psikolojik Baskı, Tüketici Yanıltması ve Aile Bütünlüğüne Müdahale Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tarafıma ve aileme, “günübirlik tesis ziyareti”, “ücretsiz açık büfe yemek”, gibi vaatlerle davet yapılmış; (gelmezseniz sıkıntı yaşayacağım size yer ayırmıştım denildi) tatil değil, sadece günübirlik bilgilendirme olduğu özellikle belirtilmiştir. Ancak otele varır varmaz tüm bu ifadelerin gerçek dışı olduğu anlaşıldı. Ne yazık ki tüm süreç boyunca, şahsıma ve aileme yoğun bir şekilde psikolojik baskı, kısıtlama, manipülasyon ve aşağılama uygulanmıştır.

Tesis gezisi adı altında başlayan süreç, kısa süre içinde bir ikna odası operasyonuna dönüştü. Yanımda bulunan annemle konuşmama dahi izin verilmedi. 8 yaşındaki çocuğumuz, parkta oynamak istediğinde “önce tanıtım, sonra park” denilerek engellendi. Havuza girmek istediğinde ise yine “önce tanıtım” denildi. Küçük çocuğumuzla birlikte tam 6 saat boyunca kapalı bir ortamda tutulduk. Bu esnada hiçbir kişisel mahremiyete izin verilmedi. Eşimle konuşmamız, telefonla iletişim kurmamız, düşünmemiz sürekli engellendi. “Müdür bakıyor, puanımız kesiliyor, telefona bakmayın” denilerek baskı kuruldu. Annem ve babamı başka masaya aldılar onları ayrı ikna bizi ayrı ikna etmeye çalıştılar. Ve bizi "onların sohbet koyu alacaklar" diyerek, onları da "onlar işi bitirdi siz daha neyi bekliyorsunuz" diyerek manipüle ettiler.

Devre mülk almak istemediğimizi belirtmemize rağmen defalarca farklı kişiler, ardından müdür devreye sokularak üzerimize gelindi. Masadan kalkmak istediğimiz her an, “müdürü çağıralım, o bu sorunu çözer” bahanesiyle sürecin sonu gelmedi. Müdür olarak tanıtılan şahıs, çocuğumuzun yanında eşime ve bana yönelik “memursun ama bu kadar fakirseniz nasıl geçiniyorsunuz? ” gibi aşağılayıcı ve küçümseyici ifadelerde bulunmuş, kalemi masaya vurup ortamı germiştir.

“Açık büfe yemek” olarak vaat edilen öğün, otel misafirlerine ait bir açık büfe değil, personel yemekhanesinde sıraya girilerek verilen sınırlı menü şeklinde sunulmuştur. Gerçek açık büfenin başka alanlarda olduğu ve “ücretsiz tatil” vaadiyle çağrılan tüm misafirlerin bu şekilde yanıltıldığı sonradan öğrenilmiştir.

Sonuç olarak, bu süreçte:
Çocuğumuzun huzuru ve psikolojisi bozulmuş,
Aile içi iletişimimiz engellenmiş,
Ücretsiz vaatlerle çağrılıp saatlerce devremülk satışına maruz bırakılmış,
Üzerimizde maddi ve manevi baskı kurulmuş,
Kendi kararlarımızı verme hakkımız ihlal edilmiştir.