to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce H****** E**** tarafından telefonla aranarak bir çekiliş düzenlediklerini, istersem katılabileceğimi... söylediler. Kabul ettikten kısa süre sonra yeniden arayıp bana hediye tatil çıktığını, önce oteli tanıtacaklarını ve bunun için otele gitmemiz gerektiğini belirttiler. Biz de buna
Bugün, Kilis’te ikamet eden biri olarak, Hattuşa Termal Otel adına aradığını söyleyen +90 ***********52 numaralı hattan ...bir telefon aldım. Arayan kişi ismimle hitap ederek kim olduğumu teyit etti, ben de evet dedim. Hattuşa Termal Otel ile ilgili anket yaptığını söyledi ancak bu arama öncesinde bu o
Hattuşa Erzin otel üyeliğimin iptali konusunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Otelde başlatılan üyeliğ...imi iptal ettirmek istiyorum, ancak herhangi bir ödeme yapmadığım ve ödeme de yapamadığım halde iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Üyelik iptal talebimle ilgili olarak ot
Haziran ayında Hattuşa Termal Otel tarafından cep telefonum arandı ve arayan kişi anket yaptıklarını söyleyerek en son n...e zaman tatile gittiğim gibi sorular sormaya başladı. Ancak ben hiçbir soruya cevap vermeden ısrarla telefon numaramı nereden aldıklarını sordum ve kendilerinden hiç hizmet almadığ
Ayvalık Sarımsaklı plajında 2 öğrenci olduklarını söyleyen, biri kız, biri erkek iki kişi yanıma gelerek Hattuşa Vacatio...n Thermal Otel’de Kaz Dağları’nda ailecek ücretsiz konaklayabileceğimizi, bizi servisle ücretsiz şekilde otele götüreceklerini beyan ettiler. Tanıtım amaçlı olduğunu söyleyerek adı
Hattuşa Kazdağları Otel tarafından zorla devremülk satışı için 16 Temmuz’dan bu yana telefon ve WhatsApp üzerinden sürek...li olarak aranıyorum. Üstelik şu an otelde misafir olarak konaklıyor olmama rağmen defalarca arandım, yolda olduğumu ve rahatsız olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kısa süre sonr
17.06.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara adına 0545*****16 **89** ve 0546*****02 **74*...* numaralı hatlardan telefonla arandım. Arayan kişiler adımı ve soyadımı söyleyerek kimlik teyidi istedi, ben de sadece kimliğimi doğrulamak amacıyla “evet benim” ifadesini kulland
02.07.2026 tarihinde saat 15:58’de 0312 909 85 25 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel ile ilgili olarak ismimle hitap ed...ilerek arandım. Karşıdaki kişi Hatay Erzin’deki tatil köyü hakkında aradığını, kaplıca sularının faydalı olup olmadığına dair bir anket yaptıklarını söyledi. Konu hakkında bir bilg
Yıllardır Hattuşa’yı hem Balıkesir’de günübirlik tatil için tercih eden hem de yaşadığımız yerdeki şubelerine senede 2–3... kez yemeğe giden bir aileyiz. Bu süreçte zaman zaman aranmayı da nezaketen tolere ettik. Ancak yaklaşık 3 gün önce öğle saatlerinde çağrı merkezinden arandığımda yaşadığım saygısı
18 Haziran 2026 tarihinde saat 11.10'da 0312 963 22 83 numaralı hattan arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan kişi ad...ımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz” diye sordu. Boş bulunarak “evet” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club ile ilgili bir anket yapmak istediğini söyl
17.06.2026 tarihinde saat 17.16’da 0312 963 2176 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan taraf, robotik/bot bir sesle ...önce isim ve soy ismimi söyleyerek beni teyit etti, ardından Ayaş Hattuşa Otel adına aradığını belirtti. Ses tonunun yapay ve olağan dışı olması nedeniyle aramanın hile olabileceği
Bugün saat 17:46’da 0312 963 21 76 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel Ayaş tesisleri adına arandım. Arayan kişi kendi a...dımı kullanmak yerine çocuğumun adını söyleyerek tatil için aradığını belirtti. Numaranın ekranda “dolandırıcı” olarak göründüğünü fark edince karşı tarafa “Dolandırıcı mısınız? ”
Bugün hem benim hem de eşimin telefonuna 0 312 963 28 34 ve 0 312 963 40 16 numaralarından Hattuşa Termal benzeri bir ye...rden arandığımızı söylediler. Arayan kişiler, aile bireylerimizin isimlerini sayarak kendilerinin bir anket yapmak istediklerini belirttiler. Bu kişilerle ve bahsettikleri yerle hi
14 Haziran 2026 günü saat 19.00 civarında kendisini Hattuşa Thermal Club adına arıyormuş gibi tanıtan bir kişi tarafında...n telefonla arandım. Arayan kişi yalnızca ismimi söyleyip “siz misiniz” diye sordu, ben de refleks olarak “evet benim” dedim. Ses tonu ve konuşma şekli yapay zeka ile oluşturulmuş
"Çok teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde saat 17.50 civarında +90 (312) 963 29 83 numaralı hatt...an arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle görüşmek istedi, sadece anket
11 Haziran saat 14.28’de Hattuşa Vacation Thermal Club adına arandım. Arayan kişi 0312 963 40 16 numaralı hattan ismimi ...söyleyerek rezervasyonla ilgili bir şeyler söylemeye başladı, ben konuşmayı sonlandırmak istediğim için telefonu kapattım. Daha sonra ismimi söyleyip “evet benim” dediğim aklıma ge
11.06.2026 tarihinde saat 11:50 civarında, Ankara’da kullandığım 53X xxx xx xx numaralı cep telefonu hattıma, Ankara ala...n kodlu +90 (312) 963 23 62 numaralı sabit hattan arama yapıldı. Arayan kişinin ses tonu son derece yapay olup gerçek bir kişi değil, yapay zeka destekli bir sistem olduğu izlenimi
11.06.2026 tarihinde saat 13:55’te, 0 312 963 27 95 numaralı hattan “Erzin Hattuşa Termal Otel anket kampanyası” için ar...andığımı söyleyerek beni adım ve soyadımla hitap ederek aradılar. O sırada çalıştığımı, müsait olmadığımı belirttim ve herhangi bir bilgi paylaşmadım. Ancak ismimle hitap ettikleri
11.06.2026 tarihinde saat 12.04’te 0312 963 47 35 numaralı hattan arandım. Aramada robotik bir ses doğrudan ismimle hita...p ederek benimle konuşup konuşmadığını sordu. Bu soruya “evet” cevabını verdim, sonrasında başka şeyler söylemeye devam edince görüşmeyi sonlandırdım. Bu aramanın ses kaydımın, öze
11.06.2026 tarihinde saat 11:28’de, daha önce hiçbir konaklama yapmadığım ve rezervasyon oluşturmadığım Ayaş Hitit Vacat...ion tarafından 0 312 963 21 76 numaralı hattan telefonla arandım. Bu firma ile hiçbir ticari ilişkim, üyeliğim ya da paylaşılmış bir bilgilerim olmadığı için aramanın sebebini ve n
11 Haziran 2026 tarihinde saat 11:25 civarında Hattuşa Hotel adına olduğunu söyleyen bir numaradan telefonla arandım. Gö...rüşme başlar başlamaz karşı taraftaki kişi, ben hiçbir bilgi paylaşmadan, adımı ve soyadımı net bir şekilde söyleyerek “otel kampanyası hakkında bildirimde bulunmak istediğini” ile
10.06.2026 tarihinde saat 14.34’te, 18 saniye süren bir arama ile 0312** 21 83 numaralı hattan arandım. Telefonda bana i...smimle hitap edilerek “a. A ile mi görüşüyorum? ” diye soruldu, ben de “Evet, buyurun” diyerek yanıt verdim. Ardından kısa bir sessizlik oldu ve daha sonra yapay bir ses ile, arkad
10.06.2026 tarihinde saat 15.25 civarında beni telefonla arayan bir numara, Hattuşa Vacation Thermal Club ile bağlantılı... olduğunu düşündüğüm bir görüşmede, küçük çocuğumun ismini kullanarak benden “evet” cevabı almaya çalıştı. Kişi kendini tanıtmadan, doğrudan kızımın ismini söyleyip onay almaya oda
10.06.2026 tarihinde saat 14:04’te, daha önce hiçbir şekilde iletişimim olmayan Ayaş Hattuşa Termal Otel adına aradığını... söyleyen 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Bir anket yapacaklarını ve karşılığında 3 günlük tatil hediye edeceklerini belirttiler. Görüşmede yılda kaç kez tatile gitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
