to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı İçin Acil Müdahale Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde 0312 963 22 83 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel adına arandık. Eşime anket yapmak istediklerini söyleyerek isim ve soyad teyidi aldılar. Ancak bu arama için ne ben ne de eşim herhangi bir izin vermedik, tamamen iznimiz dışında aranmış bulunuyoruz.
Aramadan sonra numarayı geri aramayı denedik fakat telefon hiçbir şekilde açılmadı. İzin vermediğimiz halde kişisel bilgilerimiz kullanılarak aranmak ve ardından muhatap bulamamak bizi rahatsız etti. Eşimin telefonda verdiği “evet” cevabının, herhangi bir üyelik, sözleşme, satış işlemi ya da buna benzer sahtekarlık girişimlerinde kesinlikle kullanılmamasını, bu cevabın hiçbir şekilde onay veya sözleşme kabulü olarak değerlendirilmemesini özellikle belirtmek istiyorum.
Kişisel verilerimizin hangi yolla alındığının açıklanmasını, izinsiz iletişim için kullanılan tüm kanallardan bilgilerimizin silinmesini ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmemek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
