Hattuşa Vacation Thermal Club’ın Vaat Ettiği 2 Gece 3 Gün Termal Konaklamayı Sağlamaması

Hattuşa Vacation Thermal Club tarafından düzenlenen etkinliklere iki kez davet edildim ve her ikisinde de benzer şekilde yanıltıldım. 2023 Nisan ayında Ankara Ayaş’taki, 2024 Şubat ayında ise A‑City’deki etkinliğe eşimle birlikte katıldık. Bize, bu davetlere katılıp tanıtımı izlememiz karşılığında ailemle beraber 2 gece 3 gün termal kaplıca otelinde konaklama hakkı verileceği sözlü olarak açıkça vaat edildi.

Ancak ilk davette herhangi bir belge dahi vermediler, ikinci davette ise bana verilen belgeyi imzalamayı reddettiler ve bu süreçte söz verdikleri konaklama hakkını fiilen hiç kullandırmadılar. Hem Ayaş’taki hem de A‑City’deki etkinlik sonucunda, vaat edilen tatilin sağlanmaması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle firma hakkında hukuki süreç başlatmış bulunmaktayım ve mahkeme sonucunu bekliyorum. Hattuşa Vacation Thermal Club’ın tarafıma verdiği sözlerin arkasında durmasını ve ailemle birlikte 2 gece 3 gün termal kaplıca otelinde konaklama hakkımı eksiksiz şekilde sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanın bu tür tanıtımlarda şeffaf, yazılı ve bağlayıcı bir bilgilendirme yapmasını istiyorum.