to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Vacation Thermal Club Hediye Tatil Mi, Yoksa Devremülk Mağduriyeti Mı?
Hattuşa Güre Kazdağları Termal Tesislerinden 2 gün hediye tatil verdiler. İstediğiniz zaman bu tatilinizi arayıp kullanmamız konusunda yetkililer bize bilgi verdi. Fakat bir yıl boyunca her aradığımız zaman müsait oda olmadığını tesisin dolu olduğunu yer veremeyeceklerini söylediler.
Tesisin internet sayfasına girdiğimizde müsait oda olduğunu ben görebiliyorum. Bizi devremülk almak için 8 saat boyunca tutup gün boyunca vaktimizi alıp devremülk almak istemediğimiz için mi acaba oda verilmiyor. Sorun hediye tatil değil davranışlar. Bu konuda şikayetim bulunmaktadır. Yetkililerden de geri dönüş olmadı.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimi ve rahatsızlığınızı öğrenmiş olmaktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafirlerimizin memnuniyeti, hizmet anlayışımızın merkezinde yer almaktadır. Aktarmış olduğunuz olumsuz deneyimin sebepleri doğrultusunda gerekli adımları atacağız. Karşılaştığınız sorunun çözülmesi ve güveninizin yeniden kazanılması için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızı bilmenizi isteriz. Size uygun bir çözüm sunabilmemiz için, lütfen bizimle iletişime geçin. Geri bildiriminiz doğrultusunda gereken adımları atarak, size en iyi hizmeti sunma konusunda kararlıyız. Sizleri yeniden ağırlamak ve bu deneyimi daha olumlu hale getirmek için sabırsızlanıyoruz. Konaklamanızı mükemmel kılmak adına gerekli tüm iyileştirmeleri yapacağız ve gelecekte sizlere daha iyi bir deneyim sunmak için çalışmalarımıza devam edeceğiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Merhaba aynı şekilde bende çekiliş için arandım merak ediyorum acaba gidebildiniz mi?